Компания Белка Кар является популярным каршерингом в России. Спрос на услуги этого сервиса заметно вырос за последний год. Кроме Москвы автомобили Белки можно заметить и в Сочи. На сегодняшний день у компании есть положительные и отрицательные отзывы. Несмотря на это, руководство сервиса принимает критику и работает над всеми недочетами каршеринга.
Артур Григорьян, Сочи. У меня к Вам есть предложение. Сделайте так, что бы при повторной аренде автомобиля на котором ты недавно закончил аренду можно было бы не фотографировать повреждения по второму кругу. У вас же фиксируется что и текущая аренда и предыдущая совершается одним и тем же лицом.
Антон Панкратов. Чебоксары. Были в Сочи. Белка хороша, машин много, спрос большой. Проблема в недобросовестных водителях, то поцарапают кузов, то салон засрут, а потом успевай все косяки за 7 минут найти. Таксисты вечно косо смотрят, мол хлеб отбираете, тоже могут подлянку устроить.
Дмитрий Копытов, Москва. Ваша система не могла связаться с автомобилем. Оператор мне сказал, что у вас автомобили перестали отвечать и это массовая проблема. Арендовать я так и не успел, компенсировать ничего не надо. да и время вы мне врядли компенсируете. Я вам лишь хочу сказать, что когда у вас есть проблемы с соединением с автомобилем, его надо убирать с карты для пользователя, чтоб он не терял время и сразу воспользовался другим транспортом.
Дмитрий Матюшов, Подольск. У белки — дешевые тарифы, машины всегда заправлены(ниразу не видел машин где меньше 50%топлива, как по мне- белка лучшая(из всех сервисов,а я пользуюсь всеми) главное что б все были нормальными водителями — а не как некоторые(срут и ссут в салоне) почему не относится к чужим машинам нормально, а не так — чужое не жалко… Мне не сложно заехать и заправить машину, и так наверно поступит каждый третий- заправишь ты- значит заправит другой)) и хватит ныть!! У всех компаний есть косяки и они всегда пытаются исправиться) ноют те — которые нихера ничего не делают))) Всем удачи на дороге, А белке — процветания!!!
Предлагаю мойку для белки,в любом для вас удобном месте по Адлеру и Сочи
Хотелось поделиться с вами моей историей, которая произошла со мной на днях. Я живу в Москве, на Покровском бульваре и в период пандемии находиться в самом центре очага нашей страны мне не хотелось. Помимо прочего достаточно часто пользуюсь услугами каршеринга. Каршеринг — это когда ты можешь арендовать автомобиль на короткий срок, на минуту час или день. У этого способа передвижения есть масса преимуществ, не нужно платить за парковку, можно обкатать разные модели аХотелось поделиться с вами моей историей, которая произошла со мной на днях. Я живу в Москве, на Покровском бульваре и в период пандемии находиться в самом центре очага нашей страны мне не хотелось. Помимо прочего достаточно часто пользуюсь услугами каршеринга. Каршеринг — это когда ты можешь арендовать автомобиль на короткий срок, на минуту час или день. У этого способа передвижения есть масса преимуществ, не нужно платить за парковку, можно обкатать разные модели автомобилей и т.д. На дворе было 9 апреля и я решив убежать от городских проблем связанных с распространением вируса, начал искать доступные способы, чтобы перебраться за город. Совсем недавно в Telegram канале каршеринга BelcaCar написали об акции, по которой стоимость автомобиля будет составлять 1400₽ на сутки. В период жесткой экономии это как раз то, что нужно подумалось мне. Планировалось провести спокойные три дня за городом, подальше от всех плохих новостей и самое главное подальше от контактов с людьми.
Перед поездкой, мы четыре раза позвонили в поддержку каршеринга с тем, чтобы уточнить условия этой акции и не попасть в просак. И вот долгожданный момент. Я арендовал автомобиль в 19:44, недалеко от дома, на котельнической набережной и мы отправились в путь, по дороге купили продуктов на три дня и вечером засыпали под звуки трескающего огня в камине, за городом, там где нет людей, новостей и интернета. Утром под звуки кукарекующего петуха мы проснулись. После завтрака я пошел в гараж и увидев машину, решил перепроверить, правильно ли списывают деньги за аренду, на всякий случай. Зайдя в приложение, я обнаружил, что с меня уже списали 1700₽ ?От увиденного у меня похолодели руки и мне показалось, что меня сейчас просто разорвет от негодования. Я судорожно стал набирать на телефоне цифры технической поддержки, чтобы выяснить почему со мной так поступают.
Оператор еще раз подтвердила условия акции и сказала, что непременно со всем разберется и что мне позвонят, в самое ближайшее время. Прошло четыре часа а от сервиса каршеринга ни ответа ни привета. Меня все это время не покидает чувство тревоги, ведь бюджет был просчитан заранее и в период пандемии коронавируса работать не представляется возможным и денег взять неоткуда. Я начинаю понимать, что меня просто на***ли и хотят на мне просто заработать.
В течении этого дня я звонил им много раз, писал письма, меня перенаправляли от одного специалиста к другому, но ответа я не получал, никто не мог ответить мне СКОЛЬКО денег с меня спишут и на каких условиях. К вечеру я уже начал понимать, что от машины нужно срочно избавляться, пока с меня не сняли последние трусы и отправился обратно в Москву, чтобы снять автомобиль с аренды. За мной приезжает подруга, спасибо ей за поддержку и отвозит обратно, ведь оставаться в пределах Москвы просто не очень безопасно. По дороге я читаю сводку новостей, в которых сообщается, что мэр Москвы вводит пропускную систему, что количество зараженных в Москве увеличилось в разы и конечно же смотрю итоги поездки.
Стоимость поездки с 1400₽ волшебным образом превратилась в 2756₽.