Ситидрайв: описание сервиса, плюсы и минусы

Ситидрайв – популярная служба каршеринга, которая была открыта в 2015 году. Именно это компании отдана роль второго крупного оператора Москвы. Каршеринг Ситидрайв всего через год после основания успешно вышел на федеральный уровень. Популярность услуги позволила компании успешно развиваться. Сегодня кардшаринг Ситидрайв стал огромной площадкой, где свои интересы представляют сразу несколько операторов.

Особенности сервиса Ситидрайв

Популярный и востребованный каршеринг Москвы Ситидрайв с момента основания постоянно наращивает свои объемы, расширяет сферу влияния и расширяет зоны присутствия. Со временем программа позволила основателям расширить территорию покрытия до Санкт-Петербурга. С 2017 года услуги предоставлены и в Краснодарском крае, где отдыхающим и жителям предоставлена возможность использовать комфортабельный транспорт.

Ситидрайв – прокат, который:

• Предлагает несколько видов машин на выбор – от транспорта эконом-класса до элитной и бизнес-машины.
• Позволяет пользователям зарабатывать рейтинг для получения бонусов – выгодных условия сотрудничества.
• Постоянно обновляет свой парк.
• Предлагает прозрачную и понятную систему расчетов и использования транспорта.

Так же компания запустила отдельный сервис под названием Ситидрайв Lite, который предоставляет в аренду самокаты Ситидрайв и скутер. Эта дополнительная услуга стремительно набирает обороты в своем развитии и пользуется большим спросом среди населения.

Главные условия сотрудничества и бронирования

Каршеринг Ситидрайв предлагает различные авто, но потенциальный клиент должен соответствовать требованиям компании.

Чтобы стать участником системы и получить возможность пользоваться транспортом, следует:

• Стать участником сервиса.
• Подать заявление в службу.
• Отправить сканы затребованных документов для подтверждения своей личности, опыта вождения, возраста.
• Пройти регистрацию в системе и указать промокод, который дает право на получение скидок.
• Подождать решения менеджеров. Часто на рассмотрение заявки уходит 1–2 дня, что связано с популярностью программы каршеринга Citydrive.

Только после прохождения регистрации, получения утвердительного ответа от менеджера можно скачать приложение для установки программы на мобильное устройство. Как и каршеринг CarForYou, Ситидрайв предлагает 20–30 минут на то, чтобы забронировать бесплатно авто и добраться до выбранной для проката машины. Если в течение двух ближайших часов повторно составить заявку, то бесплатных минут для поиска машины уже не будет. В этом случае период ожидания тарифицируются по установленному тарифу «Ожидание».

Машины от Ситидрайв: что предлагает каршеринг?

Ситидрайв каршеринг располагает различными автомобилями, которые относятся к разному классу. Однако на первых порах нет возможности брать напрокат дорогое авто. Чтобы открыть для себя доступ, необходимо добиться высокого рейтинга Ситидрайв. В распоряжении клиентов компании такие транспортные средства:

• Skoda Rapid;
• Smart ForFour;
• Smart Fortwo;
• BMW i3 YouDrive;
• MINI Cooper YouDrive;
• BMW X2;
• BMW 2 series Acrive Tourer;
• Mini Cooper;
• Mercedes-Benz A200;
• Mercedes-Benz A180;
• Nissan X-Trail.

Ситидрайв каршеринг предлагает все указанные авто для поездок на территории Москвы. Для тех, кто решиться брать напрокат авто в СПб, смогут выбирать не из такого широкого списка. Однако для комфортного передвижения транспорта всегда хватает.

Компания предлагает для пользователей в аренду автомобили марки Smart, которые в приложении сгруппированы под названием pool start каршеринг.

Что нужно для регистрации в Ситидрайв?

Чтобы без сложностей пройти процедуру и получить доступ к ТС, рекомендовано первоначально посетить официальный сайт Ситидрайв. Компания выставляет минимальные требования к своим потенциальным клиентам, среди условий для сотрудничества:

• Минимальный стаж вождения – от двух лет.
• Водительские права – действующие.
• Документы – паспорт. Предоставлять рекомендовано всю запрошенную менеджером информацию. Если потребуется дополнительные фото страниц, рекомендовано их предоставить.
• Мобильные устройства – современные смартфоны. Важно, чтобы поддерживалась операционная система «Андроид» или iOS. Это необходимо, чтобы использовать приложение для поиска свободных авто, а также зеленых зон Ситидрайв.
• Платежные данные – действующая банковская карта. Принимается к рассмотрению только дебетовая или кредитная с положительным балансом. На счету пользователя на момент регистрации должно быть минимум 999 руб.

При рассмотрении запроса на подключение к сервису будет принят во внимание сервисом Ситидрайв стиль вождения. Если у потенциального клиента множественные штрафы и нарушения в прошлом, вполне реально, что ему откажут в регистрации.

Обязательным этапом при регистрации становится загрузка качественных фотографий. Загрузить их позволяет Ситидрайв сайт или приложение. Отсканировать в хорошем качестве и отправить для рассмотрения необходимо указанные страницы паспорта и две стороны водительского удостоверения.

На процесс регистрации уходит минимум времени – всего 5–10 минут. В спецполя прописывают логин и пароль, а также работающий на момент регистрации адрес электронной почты. Указанная выше сумма будет автоматически списана с карты. Это аванс за аренду машины Ситидрайв. Задаток в будущем используют для оплаты стоимости услуги.

Рейтинг и уровни: на что они влияют?

Общая система рейтинга Ситидрайв разделена на 10 уровней. Это категории, которые позволяют пользоваться привилегиями и получать скидки, специальные предложения от компании, использовать авто представительского класса. Рейтинги подразумевают -2–8 уровней, которые начисляют при помощи баллов. Можно уйти в минус. В таком случае клиент будет автоматически заблокирован без права восстановления профиля в сети.

Чтобы оценить свои возможности, следует руководствоваться такой таблицей:

• -2 – соответствует 210 баллам, когда идет блокировка профиля в системе.
• -1 – за такое снижение уровня доверия будет увеличена стоимость аренды автомобиля, а также исключена возможность льготного бронирования машины, когда на протяжение 20 первых минут не происходит начисление стоимость за прокат. Уровень соответствует -100 баллам.
• 0 – стартовый, который предполагает, что стоимость проката стартует от 12 р., бронирования – 3 р., а момент ожидания водителя также равен 3 р.
• 1 – соответствует 100 баллам. Это уже определенное повышение, которое предполагает начисление первой скидки в размере 1%.
• 2 – повышается при достижении 210 баллов, скидка уже больше – 2%.
• 3–4 – 330–450 баллов соответственно. Скидка также повышается до уровня 3–4%.
• 5–6 – 590–730 баллов, снижение цены на 5–6%.
• 7–8 – 880–1060 баллов, соответствует 7–8% скидки.

Снижают уровень доверия, а также повышают стоимость проката штрафы Ситидрайв. Систему повышения рейтинга, а также подробности его снижения следует уточнять на официальном сайте Ситидрайв.

Расчет и тарификация

Чтобы воспользоваться возможностью проката автомобиля, следует изучить условия Ситидрайв. Компания предусматривает возможность бесплатной передачи аренды, но это время припадает на период с 20 до 8 часов. Есть также и система поощрений для клиентов с высоким уровнем доверия. Для пользователей, чей рейтинг скакнул до 5–8 предусмотрен бесплатный период каршеринга, но только в пределах зеленой зоны.

Изменять временной диапазон для удобный смогут только пользователи с большим рейтингом – 8.

Для использования представительских автомобилей и Smart необходимо пройти платную процедуру активации КАСКО. Стоимость подобного сервиса напрямую зависит от уровня доверия и рейтинга клиента. Для клиентов 7–8 уровней такая услуга предоставляется бесплатно.

Внимание! Дополнительно следует изучить пределы зеленой зоны Ситидрайв. Задействовать машину для решения своих задач можно только в радиусе 250 км от МКАД. Особенно рекомендовано оценить условия окончания аренды. В рабочие дни (ПН-ПТ) можно оставлять машину только в районе 3-го транспортного кольца. Районы для завершения аренды указаны дополнительно на сайте компании. В другое время завершать аренду разрешено только в пределах МКАД. У клиентов также есть возможность передавать аренду при использовании специальной функции.

Ответственность: кто несет материальные затраты Ситидрайв?

При попадании в ДТП виновником признают водителя, но не арендодателя. Возмещать расходы по возмещению нанесенного ущерба будут страховые компании. Если виновником происшествия признан водитель, он несет материальную ответственность за причиненный ущерб. Если КАСКО не оформляли, максимальная сумма к возмещению достигает 70 тыс. руб. При оформленном предварительно КАСКО – до 15 тыс. руб.

Использование каршеринга Ситидрайв в аэропорте

В аэропортах Шереметьево или Внуково Ситидрайв не имеет своих свободных зонах парковок. Однако территория включена в зеленую зону, арендовать машину или оставить, сдать транспорт запрещено. Однако компания ведет переговоры с представителями аэропортов, решается вопрос о возможности выделения свободной зоны для парковки на будущее.

YouDrive Business: для чего необходим?

Business YouDrive рассчитан на привлечение предпринимателей, а также служб такси, когда сотрудники получают для непродолжительного использования комфортабельного транспорта. Цены Ситидрайв для таких клиентов специальные – 200 руб. за каждый час использования, причем срок использования не может превышать 4–8 часов.