Cars7 в Новосибирске и Волгограде

Cars7 Волгоград

Cars7 – популярная каршеринговая компания, где водители могут взять в аренду автомобиль на несколько минут или часов. Служба предлагает клиентам разные тарифы, чтобы пользователи смогли подобрать вариант, подходящий под их бюджет.

В каких городах работает?

Каршеринг Cars7 работает в двух городах – Новосибирске и Волгограде. Сначала служба открылась в Новосибирске. После успешного старта компания решила расширить сферу деятельности. В 2019 году Cars7 открылся в Волгограде. Руководство в перспективе планирует охватить и другие города.

Автопарк

В каждом городе представлены определенные транспортные средства. Так, Cars7 в Новосибирске предлагает пользователям такие автомобили:

  • Ravon R2;
  • Kia Rio;
  • Hyundai Solaris;
  • Renault Logan;
  • Nissan Almera;
  • Mercedes Benz C-class.
Каршеринг Cars7 в Волгограде предлагает водителям бронирование транспортных средств марки Datsun on-DO. Автопарк насчитывает 30 единиц техники.

Условия аренды

Независимо от того, в каком городе работает каршеринг Cars7, условия аренды будут везде одинаковыми. Бронирование автомобиля возможно только через приложение компании. Ресурс доступен для скачивания в интернет-магазинах App Store или Play Market для телефонов с любой операционной системой. Приложение Cars7.ru нужно установить на свой смартфон и зарегистрировать аккаунт.

В анкете указывают такую информацию:

  • Фамилия, имя, отчество.
  • Паспортные данные и другие сведения, которые запрашивает служба.

Чтобы пройти регистрацию, нужно в приложении загрузить фото таких документов:

  • Паспорта;
  • Водительского удостоверения;
  • Селфи с открытым паспортом.

К личному кабинету привязывают именную пластиковую карту. С нее будут списывать деньги в счет аренды.

Читайте также:  Промокод на каршеринг Карусель

Требования к клиентам

Cars7 не предъявляет клиентам завышенных требований. Воспользоваться услугами компании могут водители от 21 года со стажем вождения 2 года. Клиенту также потребуется действующий паспорт и водительское удостоверение, а также пластиковая карта с положительным балансом, открытая на имя пользователя.

Чтобы арендовать Mercedes Benz C-class в Новосибирске, водитель должен подходить под такие требования:

  • Возраст – от 26 лет;
  • Водительский стаж – от 6 лет.

Цены и тарифы

Стоимость аренды транспортных средств Cars7 зависит от города и марки автомобиля. На окончательную цену влияет, прежде всего, время проката.

В Волгограде

Цены Cars7 в Волгограде при условии поминутной аренды:

  • Стоимость минуты в пути – 6 рублей.
  • Стоимость минуты ожидания – 1 р.

Условия почасового проката:

  • 1 час с пробегом 20 км – 250 р.;
  • 3 – 600 р.;
  • 6 – 850 руб., включено 50 км;
  • 12 – 1200 рублей, пробег – 75;
  • 24 – 1500 р., включено 100 км.
За превышение установленного лимита с водителя удерживается 8 рублей за каждый следующий километр. После окончания проката машину нужно поставить на специальную парковку, указанную в приложении. Если клиент компании не успел сдать транспортное средство в оговоренный срок, служба переключается на поминутную оплату в автоматическом режиме.

За бронирование машины плата не взимается, но только 20 минут после резервирования авто. За это время водитель должен успеть забрать транспортное средство. Если он не успел этого сделать, автоматически включается режим ожидания со списанием 1 рублю за минуту.

В стоимость проката входит не только использование автомобиля, но и такие услуги, как:

  • Заправка авто топливом.
  • Мойка транспортного средства.
  • Страхование КАСКО, благодаря этому ответственность водителя при ДТП составляет до 30000 рублей.
Читайте также:  Народный каршеринг Rent -a-Ride

В Новосибирске

Поскольку автопарк Новосибирска насчитывает несколько машин нескольких марок, то и тарифы Cars7 будут разными, но некоторые условия будут общими:

  • Бесплатная стоянка.
  • В стоимость включена мойка, страховка, техническое обслуживание и топливо.
  • За пользование машиной не берется залог.
  • Бронирование не оплачиваются первые 20 минут после резервирования.
  • Аренда сверх нормы оплачивается на таких условиях – 10 рублей за каждый километр пробега.

Непосредственно стоимость аренды зависит от условий тарифного плана.

Поминутный Mini

Воспользоваться таким тарифом можно на таких условиях:

  • Стоимость в пути– 6 рублей.
  • Режим парковки – первая минута – 5 р., затем 1 рубль.
  • Осмотр транспортного средства – бесплатно в течение двух минут, далее включается режим ожидания.
  • Бесплатная парковка – с 00:00 до 5:59.

Почасовой Mini

Тариф отличает выгодная стоимость аренды и отсутствие ограничений, как в других планах. Час проката стоит здесь 320 руб. Водителю предоставляется 20 км. КАСКО в стоимость услуг не входит. Чтобы оформить страховку, водителю придется заплатить 30 000.

6 часов Mini

Стоимость проката – 1000, включен пробег 50 км. Чтобы оформить КАСКО, клиенту придется заплатить – 30 000.

12 часов Mini

Цена аренды – 1400 при пробеге 75. КАСКО в стоимость услуг не входит. Чтобы оформить страховку, водителю придется заплатить 30 000.

Посуточный Mini

По такому тарифу транспортное средство предоставляется клиенту на 24 часа. Цена услуг – 1600 при пробеге 100. Чтобы оформить КАСКО, водителю придется заплатить – 30 000.

В каждом тарифе представлена стоимость аренды автомобилей класса «Стандарт». Цена проката Mercedes Benz C-class будет дороже. Точную стоимость уточняйте при аренде.

Геозоны

Клиенты компании могут совершать поездки на арендованном транспорте только в геозонах. Карта зон каршеринг Cars7 в Волгограде представлена в приложении. Сразу после открытия геозона насчитывала такие районы:

  • Краснооктябрьский;
  • Дзержинский;
  • Центральный;
  • Ворошиловский;
  • Советский.
Читайте также:  ArtCars - каршеринг Подольска

Руководство компании анонсировало, что в зону охвата скоро будут включены все остальные районы города.

Cars7 в Новосибирске охватывает весь город. Геозоны обозначены на карте приложения.

Контакты

Контактный номер телефона каршеринга Cars7 в Волгограде и Новосибирске – 8 800 234-22-44. Это служба поддержки клиентов, куда можно обратиться, если возникли проблемы.

Связаться со специалистами можно также через приложение. Служба поддержки работает круглосуточно без выходных.

Отзывы

Несмотря на то, что Cars7 молодая компания, о службе клиенты уже оставили отзывы.

Андрей, Волгоград. Каршерингом Cars7 остался доволен. Регистрация аккаунта заняла 20 минут, машину нашел быстро и недалеко от дома. При осмотре машины нашел небольшой повреждение, пришлось сразу звонить в службу поддержки. Ответили почти сразу. Все зафиксировали, поэтому после окончания проката претензий ко мне не было.
Никита, Новосибирск. Работой Cars7 остался недоволен. Сначала все шло хорошо – быстро нашел машину и взял ее, потом все пошло из рук вон плохо. Рев мотора авто оглушает. Хочется выйти из машины и больше никогда даже близко к ней не подходить. Когда закончилось время аренды, поставил автомобиль на стоянку и не смог закрыть его приложением. Мучился час, служба поддержки не отвечала. В результате – заплатил за лишние 60 минут.
Сергей, Новосибирск. Пользуюсь Cars7 с момента открытия каршеринга. Служба еще ни разу меня не подводила. Машины всегда есть в наличии. Приложение работает исправно, без сбоев. Никаких недостатков я пока не обнаружил.

Комментарии 2

  • Хотел воспользоватся авто, нажал кнопку бронь — вышел отказ. Вышел и зашел в приложение — ошибка не изменилась. В итоге уехал на такси. Через сутки со мной связывается представитель и просит снять бронь, которая не прошла! В итоге — 2000р и полный отказ от вашего сервиса. Не собираюсь больше платить за суточную бронь, хотя ваше приложение дает сбой и не я первый с этим столкнулся. И почему представитель связался только через сутки, когда сумма набежала максимально допустимая за бронь? Правильно, чтобы больше денег содрать за клиента. Но представитель на этот вопрос просто промолчала, потому что сказать нечего! Это же нормальное явление, когда клиент стоит у машины, бронирует её, а потом уезжает на такси. И в приложение потом дома я заходил и проверял, брони не было вечером того же дня, а на след. день она таинственно появилась! Всем своим друзьям, знакомым я донесу про наилучший сервис от Car7

  • Начали пользоваться каршерингом Cars7 летом 2020 года в городе Иркутск. Всё было нормально, оценка водителя 4.9.
    3 февраля 2021 года на почту приходит претензия о повреждении автомобиля и списывают с привязанной карты 11600р. В претензии написано, что 14.01.21 повредили ПЕРЕДНИЙ бампер автомобиля. Стоимость повреждения 8800, остальное за простой во время ремонта. Также, в претензии было написано, что водитель на автомобиле попал в дтп и не сообщил об этом.Но в дтп никто не попадал. Мы попросили отправить фото доказательства. Ни ответа, ни привета. Через неделю написали им снова на почту и тогда они соизволили ответить и отправить фотографии. На которых повреждение ЗАДНЕГО бампера. Отправили им ответную претензию. После чего они ответили, что просто перепутали и на самом деле повреждение заднего бампера. На прикреплённых фото нет ни геометок, ни метаданных, ни модели телефона — НИЧЕГО. Юрист нам сказал, что судиться с ними бесполезно, т.к. по договору они правы в любом случае. В договоре, который заключается с ними для пользования каршерингом прописано, что они имеют право списывать деньги с карты без предупреждения за всё подряд. Могут менять условия договора и не уведомлять об этом. Хрен с ним, забыли и успокоились.
    После этой ситуации написали заявление на расторжение договора с ними и удаление личных данных из их базы. Возможно, при начале аренды, не заметили повреждение, которое уже было и поэтому его приписали нам. Ладно.

    09.03.21 на почту пришла новая претензия за те же самые дату, время, повреждение и автомобиль. Только сумма в этот раз 9640, 40р.
    Из которых: 8140 размер убытков и восстановительных работ, 1000 составление экспертного заключения и 500 расходы по составлению данной претензии. Т.к. договор с ними уже расторгнут и карта отвязана — списать они ничего не смогли.
    Ответ в течение 10 рабочих дней, поэтому пока тишина.

    В целом, каршеринг Cars7 показал себя очень плохо. Приложение часто виснет и завершить аренду становится невозможным, т.к. машина не закрывается. Приходилось неоднократно стоять ночью на морозе -30 и ждать, пока приложение отвиснет. А деньги за аренду капают до победного. Связаться с реальными людьми !!!НЕВОЗМОЖНО!!! По номеру телефона отвечает бот, в приложении тоже бот. В группе ВК и Инстаграме живые люди, которые ничем помочь не могут и только отправляют на почту в службу поддержки, которая, напомню, отвечает в течение 10 рабочих дней. Офиса в Иркутске нет, только в Новосибирске.

    Если вы всё же решили попробовать покататься на каршеринге Cars7, вот вам несколько советов:
    — ставьте галочку в приложении, чтобы оно сохраняло фото в галерею телефона
    — перед началом аренды, максимально внимательно осматривайте автомобиль на наличие повреждений(лучше всего делать фото себе или записывать видео) и отправляйте им даже самые мелкие незаметные царапины…даже если там ободралась наклейка
    — а лучше копите на личный автомобиль

    Итог:
    Отвратительная компания, которая показала себя с худшей стороны. Хуже Cars7 может быть только ДелиМобиль(по отзывам других людей).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector
БЕСПЛАТНАЯ ПОЕЗДКА НА КАРШЕРИНГЕ!
Промокоды: Яндекс Драйв, Делимобиль, Белка кар, YouDrive
СВЕРНУТЬ