Делимобиль Екатеринбург – сервис по предоставлению услуг каршеринга (краткосрочной аренды авто). Местные жители и гости столицы Урала оценили его простые условия, удобство бронирования, свободу передвижения. Наряду с этим каршеринг позволяет экономить. Стоимость аренды машины обходится ниже, чем содержание личного транспорта и оплата такси.
Как пользоваться услугами сервиса Делимобиль Екатеринбург? Каковы условия бронирования и стоимость поездок?
Делимобиль: особенности услуги
Дели мобиль Екатеринбург — это предоставление в аренду легкового транспортного средства без водителя. Клиент берет любое ближайшее к нему авто, принадлежащее компании, а после использования оставляет в удобном для себя месте. Оплата за эксплуатацию считается поминутно.
- Паспорт (развороты с фотографией и регистрацией);
- Водительское удостоверение (категория В);
- Заполненный договор;
- Селфи с паспортом.
Скачать мобильное приложение и ознакомиться с условиями договора можно на официальном сайте Делимобиля или в Google Play и App Store. Проверка предоставленных документов занимает не более 24 часов. Уведомление о ее завершении приходит на телефон (sms) или электронную почту. После этого новый клиент может зайти в свой личный кабинет и привязать банковскую карту.
Оплаты с карты производятся автоматически через банк партнер. Если бонусных баллов недостаточно, а финансы на карте закончились во время поездки, услуга не будет прервана. Однако в течение суток следует пополнить карту, чтобы погасить долг.
Подать заявку в Делимобиль Екатеринбург могут не только российские граждане с постоянной регистрацией, но и иностранцы, лица с двойным гражданством. Для этого следует пройти оформление в приложении и дождаться решения компании.
Условия бронирования
Условия бронирования одинаковы во всех городах, где работают филиалы каршеринга Делимобиль. Чтобы получить авто в свое распоряжение потребуется выполнить ряд действий:
- Открыть приложение Делимобиль Екатеринбург и карту автомобилей.
- Отыскать на карте ближайшую свободную машину (вручную или с помощью функции «Локатор»).
- Выбрать транспортное средство, тариф и завершить бронирование.
- Система оповестит о том, что у клиента есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться к машине (после этого включится платный режим «Ожидание»).
Открыть арендуемое транспортное средство помогает приложение. Перед поездкой клиенту следует осмотреть корпус и салон. При наличии повреждений, неисправности, нужно уведомить об этом сервис и приложить фото. По окончании поездки машину следует припарковать в любом удобном месте (в пределах зоны покрытия) и закрыть с помощью мобильного приложения. Любые вопросы относительно эксплуатации авто можно задавать в мессенджере Telegram, откуда быстро приходит обратная связь.
Особенности заправки
Если во время поездки уровень топлива в баке снизился до критической отметки, водителю следует заправить транспортное средство. Для этого необходимо:
- Найти ближайшую заправку (через мобильное приложение).
- Позвонить в колл-центр и получить пин-код для топливной карты от оператора.
- Подъехать на АЗС, предоставить работнику топливную карту (находится в бардачке машины) и сообщить код.
- Заправиться и получить в качестве компенсации 15 минут.
Автопарк в Екатеринбурге
С января 2018 года сервис Delimobil Екатеринбург предоставил в распоряжение клиентов 50 машин Hyundai Solaris. Это субкомпакные переднеприводные авто, адаптированные к эксплуатации в российских дорожных условиях. В салоне такого транспортного средства комфортно водителю и четырем пассажирам. Есть подогрев сидений, кондиционер, фронтальные подушки безопасности. Детские кресла не предусмотрены, но клиентам можно устанавливать свои.
Зона покрытия услуги и особенности заправки
Передвигаться в арендованном транспортном средстве можно по территории Свердловской области. Однако оставлять авто можно только в пределах границ столицы Урала. Разрешенная зона каршеринга Делимобиль Екатеринбург распространяется на всю административную часть города и парковки возле крупных торговых центров. Покрытие затрагивает международный аэропорт Кольцово. На его стоянке предусмотрено 10 бесплатных мест для каршеринга.
О том, как правильно завершить поминутную аренду в разрешенной зоне, прописано в договоре:
- Необходимо припарковаться в отмеченных границах, где возможна стоянка авто (подсказку даст карта с подсветкой в мобильном приложении).
- Заглушить двигатель и перевести АКПП в положение «Р».
- Оставить в бардачке ключи и документы.
- Проверить, закрыты ли окна, и покинуть салон.
- Чтобы закрыть двери, следует найти в приложении опцию «Завершить аренду».
- Нажать на эту клавишу, после чего придет подтверждение, что предоставление услуги окончено.
В договоре прописано, где запрещено оставлять транспорт. Это места, которые не предназначены для стоянки, закрытые для доступа людей объекты, подземные парковки без доступа связи, территории тротуара. При нарушении правил автомобилиста ждет штраф.
Тарифы
На выбор клиентам Делимобиль Екатеринбургпредложены тарифы «Базовый» и «Сказка». О стоимости аренды в разное время суток и ответственности клиентов можно узнать из таблицы.
Тариф | Бронирование | Ожидание руб/мин | Аренда с 6-00 до 22-59, руб | Аренда с 23-00 до 05-59, руб | На сутки (при условии пробега не более 70 км), руб | Ответственность при ДТП, руб |
Базовый | Бесплатно | 2,5 | 7 | 10 | 1999 | 30 000 |
Сказка | Бесплатно | 2,5 | 8 | 11 | 2499 | Ответственности нет * |
* — правило не действует, если нарушены условия договора (управление в состоянии алкогольного опьянения, передача управления третьему лицу, побег с места ДТП и другое).
Представители Делимобиль Екатеринбург отметили, что каршеринг пользуется спросом у жителей города. Значит, зона покрытия и автопарк будут постоянно расширяться, и в ближайшее время стоит ждать появления новых парковочных зон.