Инструкция по заправке Делимобиля

Каршеринг Делимобиль — удобный сервис аренды автомобилей. Его преимуществами являются доступные цены, большой автопарк, адекватная служба поддержки и качественный сервис. В этой статье мы обсудим, как заправить Делимобиль, чтобы не остаться без топлива во время важной поездки.

Как заправлять автомобиль Делимобиля?

Заправка делимобилей происходит в определенных топливных станциях, узнать о которых можно через мобильное приложение , по телефонам компании-каршеринга или с помощью чата в Telegram. Заправка автомобиля Делимобиль происходит с помощью топливной карты на АЗС. Все операции с машиной отражаются в мобильном приложении сервиса, что обеспечивает точность расчетов. Во всех случаях конфликтов оперативно действует служба поддержки Делимобиля.

В Делимобиле клиенты не платят за заправку, мойку и обслуживание. Стоимость топлива возмещается с помощью топливной карточки бонусами. При заправке от 20 литров клиент получает на счет 70 бонусов.

Заправка делимобиля: порядок действий

Как заправить Делимобиль? Оптимальная схема действий при заправке автомобиля следующая:

1. Заехать на АЗС компании, сотрудничающей с каршерингом.
2. Поставить машину в режим ожидания, чтобы заплатить меньшую стоимость аренды.
3. Достать топливную карту из бардачка и получить активационный код в техподдержке.
4. Сообщить оператору полученный код, количество бензина — 30 литров.
5. Вернуть топливную карту на место.
6. Выйти из режима ожидания.
7. При заправке от 20 литров получить на счет 70 бонусов.

Когда нужно заправлять Делимобиль?

В правилах заправки Делимобиля указано, что нельзя оставить автомобиль, если на панели загорелся индикатор топлива. На практике, многие водители бросают такую машину, и тогда следующему делимобиль-клиенту достается машина с пустым баком.

Как заправлять машину делимобиль?

Сервис каршерига предусматривает несколько вариантов, как заправить автомобиль Делимобиля. Если вам повезло и вы живете в Москве, то с большой вероятностью утром вы получите заправленную и вымытую за ночь машину. К сожалению, до сих пор не предусмотрено возможности заказать заправку любимого ранее арендованного автомобиля.

На заправке лучше заливать немного больше 30 литров топлива в бензобак.

Где заправлять Делимобиль?

Заправка бензина в делимобили по топливным картам производится компаниями Лукойл и ЕКА. Узнать, где располагаются ближайшие АЗС, можно в мобильном приложении или по телефону техподдержки. Если вы произвели заправку в посторонних АЗС, то стоимость бензина не будет компенсироваться.

Что делать, если бензобак на нуле?

Если вы заказали машину, открыли ее и увидели горящую сигнализирующую о нехватке топлива лампочку, немедленно свяжитесь с службой поддержки. Сделать это надо обязательно до того момента, когда машина тронулась с места. Дополнительно сфотографируйте горящий индикатор и отправьте электронное сообщение на почту Делимобиля. В этом случае вам должны вернуть стоимость аренды.

Мобильная заправка

С 2017 года в московском Делимобиле действует сервис, благодаря которому можно спокойно забыть о заправке. Все машины заправляются ночью специальной сервис-службы.Это очень удобно, так как можно арендовать машину с полным баком, не думать о том, нужно ли заправлять делимобиль, и в результате существенно экономить время. За ночь в Москве сервис-службы Делимобиля обслуживают больше 300 машин.

Служба поддержки

В договоре Делимобиля указано, сколько бензина должно оставаться в баке при получении автомобиля новым клиентом. Его объем должен превышать 20% от полного бака. Если уровень топлива ниже, то вы можете выбирать: беспокоиться о том, как заправить каршеринговую машину Делимобиль или воспользоваться другим транспортом. Если в такой ситуации вы решили отказаться от услуг сервиса, то обязательно свяжитесь со службой поддержки 8 (800) 234 22 44 или в телеграм-боте @Deli_gas_bott.